OYSČR

Správce údajů

OYSČR s.r.o., IČO 225 255 05, je správcem osobních údajů zákazníků a odběratelů newsletteru.

Jaké údaje zpracováváme

Identifikační údaje: jméno, příjmení, fakturační adresa.
Kontaktní údaje: e-mail, telefon, doručovací adresa.
Údaje o objednávkách a platbách: zakoupené produkty, ceny, platební status, doručovací údaje.
Marketingový souhlas: stav odběru novinek a záznam o udělení/odvolání souhlasu (newsletter).
Technická data: IP adresa, logy přihlášení (pro ochranu účtu a prevence podvodů).

Účely a právní základy

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 b GDPR): vyřízení objednávky, doručení, zákaznická podpora.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 f GDPR): zabezpečení účtu, prevence podvodů, základní analytika provozu.
Souhlas (čl. 6 odst. 1 a GDPR): zasílání newsletteru a obchodních sdělení, pokud jste jej udělili. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Doba uchování

Účet a objednávky: po dobu trvání smluvního vztahu a dle zákonných lhůt pro účetnictví.
Newsletter: do odvolání souhlasu nebo odhlášení.
Logy zabezpečení: typicky 6–12 měsíců, dle interní bezpečnostní politiky.

Příjemci údajů

Platební brány a banky pro zpracování plateb.
Doručovací partneři pro logistiku.
Poskytovatelé IT a cloud služeb (hosting, e-mail, CRM), vždy na základě zpracovatelských smluv.
Orgány veřejné správy, pokud to ukládá zákon.

Předávání do třetích zemí

Pokud využíváme poskytovatele se sídlem mimo EU/EHP, dbáme na odpovídající úroveň ochrany (např. standardní smluvní doložky EU). Konkrétní přehled poskytovatelů je dostupný na vyžádání.

Vaše práva

Právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku a přenositelnost.
Právo odvolat souhlas (newsletter) kdykoli – odkaz v e-mailu nebo kontakt níže.
Právo podat stížnost u ÚOOÚ.